Theo dõi chỉ số sức khỏe bệnh nhân theo thời gian: Trendline bắt đầu thế nào

Trendline không bắt đầu từ một ý tưởng sản phẩm. Nó bắt đầu từ một vấn đề mình thấy rất gần, qua công việc bác sĩ của bạn gái mình.

Cô ấy muốn theo dõi sức khỏe của bệnh nhân thay đổi ra sao theo thời gian, nhưng thông tin của họ nằm ở quá nhiều nơi: ghi chú, hồ sơ giấy, bảng tính, và kết quả từ những thời điểm khác nhau. Dữ liệu thì có đủ, nhưng để nhìn nhanh toàn bộ diễn tiến của một bệnh nhân thì khó hơn nhiều.

Bắt đầu từ một hồ sơ bệnh nhân rõ ràng

Mình bắt đầu bằng một thứ nhỏ: một cách gom các lần đo về cùng một chỗ và xem chúng thay đổi thế nào theo thời gian. Vậy là đủ để thay cho việc phải ghép lại diễn tiến của một bệnh nhân từ những mẩu hồ sơ rời rạc ngay trong lúc khám.

Khi cô ấy bắt đầu dùng, giá trị của nó đi xa hơn cả hai đứa mình từng nghĩ.

Điều thay đổi trong lúc trò chuyện với bệnh nhân

Trendline giúp cô ấy theo dõi chỉ số sức khỏe của bệnh nhân theo thời gian, nhưng nó cũng thay đổi cách cô ấy giải thích những thay đổi đó cho họ. Thay vì rút từng con số từ các ghi chú, giấy tờ và bảng tính khác nhau, cô ấy có thể đi qua toàn bộ diễn tiến bằng hình ảnh và chỉ ra điều gì đã thay đổi.

Cô ấy kể rằng bệnh nhân theo dõi lời giải thích dễ hơn, và cũng chính biểu đồ đó giúp họ kể lại cho gia đình. Cô ấy cũng cảm thấy những cuộc trò chuyện như vậy giúp bệnh nhân tin tưởng hơn.

Việc dùng thật đã thay đổi sản phẩm thế nào

Phản hồi đó thay đổi cách mình nghĩ về Trendline. Nó không còn chỉ là chuyện giữ dữ liệu gọn gàng nữa. Nó còn là làm cho dữ liệu sức khỏe dễ hiểu hơn và dễ cùng nhau trao đổi hơn.

Phiên bản hữu ích đầu tiên trong chưa đầy hai tuần

Phiên bản hữu ích đầu tiên chạy được trong chưa đầy hai tuần. Điều quan trọng nhất không chỉ là làm nhanh, mà là đưa một thứ hữu ích đến tay một người dùng thật đủ sớm để hiểu sản phẩm có thể trở thành gì.

Trendline hôm nay là gì

Hôm nay, sản phẩm đó là Trendline, một ứng dụng web để theo dõi chỉ số sức khỏe của bệnh nhân và gia đình theo thời gian. Nó giữ các lần đo trong cùng một diễn tiến, biến chúng thành biểu đồ, và có thể đọc số liệu từ ảnh chụp phiếu xét nghiệm để người dùng kiểm tra trước khi lưu.

Nếu vấn đề này nghe quen

Nếu bạn cứ phải ghép thông tin lại từ ghi chú, hồ sơ giấy và bảng tính, hãy kể về lần gần nhất bạn phải làm việc đó. Bạn đang tìm gì, tìm ở đâu, và phần nào tốn công nhất? Bạn không cần biết phải xây gì. Một ví dụ thật là đủ để bắt đầu xem xét liệu phần mềm có giúp được không.